O que é uma franquia de serviços? É um modelo rentável?

Abrir o próprio negócio e ter independência financeira é o sonho de muitos brasileiros, mas começar uma empresa do zero pode levar anos de planejamento.

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Por Rafaela Lopes

Em 20 de maio de 2025 às 09h16

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Imagem principal para o artigo Franquia de serviços: o segmento com recorrência e alta demanda de clientes da Maria Brasileira

Investir em uma franquia de serviços pode ser a ponte para realizar o sonho de empreender e conquistar a tão desejada independência financeira.

Isso porque as franquias de serviços são franquias rentáveis, com estrutura pronta, suporte da rede franqueadora e grande potencial de sucesso por terem alta demanda e recorrência de clientes.

O que são franquias de serviço?

As franquias de serviços são empresas que oferecem soluções práticas para o dia a dia de seus clientes.

Elas se destacam por entregar conveniência, economia de tempo e qualidade por meio de processos padronizados, o que garante uma experiência consistente ao consumidor final.

Por que as franquias de serviços estão em alta?

O setor de serviços é um dos que mais cresce no franchising brasileiro e não é por acaso, afinal com as mudanças no comportamento do consumidor e uma demanda constante por soluções práticas no dia a dia, o segmento se tornou um dos mais atrativos para quem deseja abrir o próprio negócio.

Crescimento impulsionado por necessidades diárias

Serviços como limpeza, reparos, cuidados pessoais e entregas atendem a demandas recorrentes, o que garante maior estabilidade, independentemente de sazonalidades.

Comportamento do consumidor favorece o segmento

A busca por praticidade, comodidade e economia de tempo faz com que muitas pessoas terceirizem atividades do dia a dia e isso impulsiona a procura e o consumo de serviços especializados.

Quais são os tipos de franquias de serviços mais procurados?

Existem diversas opções e modelos de negócios consolidados. Veja quais são as opções mais rentáveis:

Franquias de limpeza e conservação

Muito buscadas tanto por residências quanto empresas, essas franquias oferecem alta recorrência de clientes, operação simplificada e baixo investimento.

Conheça a franquia de limpeza líder no segmento e saiba se vale a pena fazer esse investimento!

Franquias de estética e bem-estar

O cuidado com a aparência e a saúde movimenta um mercado bilionário.

Por isso, franquias de depilação, estética facial e corporal, por exemplo, estão entre as mais lucrativas, no entanto os valores de investimentos são mais altos.

Franquias de manutenção e reparos

Com foco em serviços como hidráulica, elétrica, pintura e reforma, essas franquias atendem uma demanda contínua em imóveis residenciais e comerciais.

Franquias de delivery e conveniência

Negócios que entregam soluções rápidas ao consumidor final, como lavanderias, assistência técnica e pequenas entregas, também ganham espaço.


Conheça as vantagens de investir em uma franquia de serviços

Ao contrário de outros segmentos mais complexos, as franquias de serviços oferecem vantagens competitivas que facilitam a entrada de novos empreendedores. Conheça as principais vantagens:

Baixo investimento inicial

Muitas franquias exigem investimentos a partir de R$ 40 mil, especialmente os modelos home office, que dispensam estrutura física e, consequentemente, gastos com aluguel, energia, água, etc.

Operação enxuta e simples

Com uma equipe reduzida e processos bem definidos, é possível começar de forma mais leve, com menos riscos operacionais.

Isso facilita alcançar o ponto de equilíbrio e obter o retorno do investimento em menos tempo.

Retorno financeiro mais rápido

Como falamos anteriormente, graças à recorrência de clientes e à alta demanda de serviços, a rentabilidade costuma ser mais rápida em comparação com setores como alimentação e varejo.

Perfil de investidor ideal para atuar nesse segmento

O sucesso em uma franquia de serviços está ligado não apenas ao modelo de negócio, mas também ao perfil do franqueado. Veja as principais características necessárias para investir nesse segmento:

Proatividade e boa comunicação

O contato com as pessoas é constante. Por isso, saber se relacionar bem, se comunicar e buscar soluções práticas são habilidades essenciais.

Organização e disciplina

Muitos modelos permitem trabalho remoto e exigem que o franqueado saiba gerir tempo, processos e equipe com eficiência.

Espírito empreendedor e vontade de crescer

Mesmo com suporte da franqueadora, é o franqueado quem faz o negócio acontecer no dia a dia. Ter garra, iniciativa e foco em resultados é determinante para alcançar bons resultados.

Entenda detalhes sobre taxa de franquia, royalties e fundo de marketing!

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Profissional de limpeza de uma franquia de serviços de limpeza. Reprodução: Internet

Como escolher a franquia de serviços certa para você?

Mais do que seguir uma tendência do momento, escolher uma franquia exige análise, autoconhecimento e pesquisa. Veja o que considerar:

Alinhe a escolha com seu perfil e estilo de vida

Você prefere contato direto com o cliente ou gestão de equipe? Quer atuar localmente ou tem ambição de escalar para várias unidades?

Pesquise a reputação da franqueadora

Converse com franqueados da rede, entenda o suporte oferecido e veja se a marca tem bom posicionamento no mercado.

Avalie o suporte e o modelo de negócio

Procure por franqueadoras que ofereçam treinamento, suporte em todas as etapas da sua operação, marketing estruturado e manuais claros de operação.

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